La télémaintenance

L'essor de la télémaintenance nous permet aujourd'hui d'avoir un contrôle direct d'un ordinateur ou d'un réseau. Nous pouvons donc commencer le support technique à distance dès l'apparition d'un problème. À l'heure actuelle, cela permet de résoudre jusqu'à 80% de demande de maintenance. Si la télémaintenance est impossible (due à une coupure internet par exemple), nous nous déplacerons pour tout mettre en ordre et limiter au maximum vos temps d'inactivité.

Installation

Pour nous donner la main sur votre machine, vous devez suivre les instructions ci-dessous.

  1. Télécharger le logiciel en cliquant sur l'image à droite.
  2. Exécuter le logiciel une fois le téléchargement terminé.
  3. Laissez-nous faire.
Cybersécurité 2017-05-27T12:22:51+00:00

Cybersécurité

Qu’il s’agisse de combattre les virus, les malwares, les ransomwares ou les tentatives d’intrusions, nous avons mis en place toute un armement de lutte contre ces menaces.

Nous travaillons avec des acteurs majeurs de la sécurité et suivons régulièrement les mises à niveau nécessaires à l’étude des nouvelles menaces et par conséquent des nouvelles protections. Nous nous sommes engagés dans la démarche du dispositif d’assistance aux victimes de cybermalveillance:

ANSSI

Sur vos ordinateurs comme sur vos mobiles, l’antivirus est la base de votre protection, nous vous proposons des solutions professionnelles, un suivi, une formation, et une assistance grâce à ces deux logiciels:

F-Secure

ESET

Que vous soyez en réseau ou en monoposte, l’autre point de sécurité essentiel est votre point d’entrée internet, et votre borne wifi, nous nous engageons à sécuriser vos accès aux moyens de routeurs et de bornes wifi de qualité:

Zyxel

SonicWall

Nous nous engageons à vos côtés pour sécuriser vos pc en cas de vol (mots de passe, cryptage, …) et pour sensibiliser vos utilisateurs aux règles de base de la sécurité et de la confidentialité.